如果有下面所述情况，我们花店不负有责任：1、下单前请确保您所提供的收花人信息是准确无误的，如果是因为您填写的信息有误，而导致配送延时、误送他人、无法配送等，我们花店不负有责任。二次配送需要另付配送费， ...
批量订购和少量订购的优惠程度是不一样的，订购的数量越多越优惠。详情请咨询我们花艺师。
我们是一家以品质和服务为核心的鲜花店，保证顾客对我们的产品和服务都是满意的。万一有不满意的地方，请您不要着急，跟我们沟通好原因，如果是因为我店的疏忽导致的不满意，我们将会进行相应的退款或赔偿。无论出现 ...
节日价和平时价是不一样的，因为在用花高峰期的节日里，花材进货价格高，人力紧缺，花价有所上涨，属正常市场现象。如果是需要节日订花送花的，我们建议您尽量提前预订，因为越靠近用花节日当天，价格越高，且到达节 ...
收到的实物与图片有轻微差异，属正常现象，原因包括：1、花艺品属于手工制作品，每个花艺师的手艺都可能有轻微差异。2、有些花材为季节性花材，缺货时，则在征得您同意的情况下，使用类似花材；每个时期即使是同一 ...
我们郑重承诺，所有鲜花用材都是新鲜的。我们的鲜花，是来自昆明大型鲜花种植基地，采摘后直接冷藏并已蕞短时间内空运、陆运到我店。我店经营运作系统成熟，销量大，不会有长久的库存，基本上花材进货一两天内就能使 ...
我们花店暂不支持货到付款。但在平日里，可支持先付部分订金，配送上门后再付尾款的服务。如果您对我们先付款后送花的服务有疑虑，可使用我们的微店订花。微店为第三方平台担保交易，您付款后我们不能马上收到货款， ...
这个问题分两种情况，即平日送货时间和节日送货时间。平日里，下单后马上就开始为您制作鲜花产品，但因为制作和配送都需要时间，一般量少的订单（比如一束花），蕞快2小时就可送达。量大的则根据数量和制作难度决定 ...
提前预定的时间与您所订购的鲜花产品数量，以及鲜花品种相关。如果订购的数量多，请尽量提前2天以上预订；如果订购的款式中，有使用稀有花材，则需要提前3天以上预订；如果需要使用大量百合花，则需要提前一周以上 ...
在本花店网站的订花流程很简单，主要有几种方式可选：1、（推荐）微信订购：联系我们添加微信好友 → 告诉我们您喜欢的款式 → 向我们提供收花信息（包括收花人名字、电话、地址、送货时间、留言卡内容等）。付 ...
